Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, Global Edition, 5th

Uma estrutura de marca sólida ajuda os alunos a reconhecer, explicar e medir o valor da marca.

• Um foco no valor da marca com base no cliente , incluindo sua definição; fontes e resultados; e as diretrizes táticas sobre como construir, medir e gerenciar o valor da marca, ajudam os alunos a interpretar os efeitos e compensações potenciais de estratégias e práticas de gerenciamento de marcas. Dar aos alunos uma base sólida permite a ampla exploração de um assunto complicado.

Um novo autor incorpora suas experiências e percepções na narrativa e aplicações.

• Novo - Co-autora e premiada acadêmica, professora e consultora de branding Vanitha Swaminathan junta-se a Kevin Lane Keller - um dos líderes internacionais no estudo de gestão estratégica de marcas e comunicações de marketing integradas, nesta 5ª edição.

Ferramentas úteis mostram aos alunos como estabelecer as bases da marca e criar estratégias de marca lucrativas.

• Novo e atualizado - Numerosos exemplos da vida real iluminam a discussão de praticamente todos os tópicos, enquanto mais de 100 resumos e casos de branding fornecem um exame mais aprofundado de tópicos ou marcas selecionados.
• Novo e atualizado - As caixas da ciência da marca destacam as pesquisas acadêmicas mais recentes sobre os principais tópicos, usando uma linguagem acessível e livre de jargões.
• Novo e atualizado - Cronogramas detalhados sobre marcas e empresas inovadoras, incluindo Amazon, Google, Apple, Mountain Dew, Harley Davidson e Burberry, traçam os principais desenvolvimentos na história dessas megarmarcas.

A cobertura de tópicos importantes de branding mantém os alunos atualizados sobre as práticas atuais da indústria.

• Novo e atualizado - Pesquisa e discussão das mais recentes táticas de marca , desde modelagem de atribuição e escuta social até engajamento de marca online e marketing de influência.
• Novo - Tópicos importantes de branding incluem netnografia como técnica de pesquisa, novos recursos para profissionais de marketing de marca, marcas de plataforma digital, marcas verticais nativas digitais, marketing para consumidores biculturais e gerenciamento de crises de marca na era da mídia social.
• Atualizado - o foco da marca em cada capítulo investiga detalhes sobre tópicos específicos relacionados à marca, como auditorias de marca, marcas próprias, questões legais e muito mais.

Novo - Capítulo 7, "Branding na era digital", fornece uma visão geral das principais mudanças que transformaram o mundo da marca, inclui uma variedade de novos estudos de caso para destacar essas mudanças e oferece uma nova maneira de avaliar o impacto de marcas sobre os consumidores usando a métrica de engajamento com a marca. Este novo capítulo também fornece uma visão geral abrangente dos principais canais digitais e discute seus prós e contras